Laporan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Bulan November 2021
ULT LPMP Provinsi Jawa Tengah
- Jumlah Pengunjung ULT LPMP Provinsi Jawa Tengah Bulan November 2021
|
JENIS PENGUNJUNG |
TATAP MUKA |
ONLINE |
TOTAL |
|
Guru Paud |
1 |
1 |
|
|
Guru TK |
2 |
2 |
4 |
|
Guru SDLB |
1 |
1 |
|
|
Guru SD |
30 |
8 |
38 |
|
Guru SMP |
23 |
5 |
28 |
|
Guru SMA |
5 |
1 |
6 |
|
Guru MA |
4 |
4 |
|
|
Guru SMK |
9 |
9 |
18 |
|
Kepala Sekolah |
8 |
4 |
12 |
|
Operator Sekolah |
17 |
12 |
29 |
|
Dinas Pendidikan Kab/Kota |
1 |
1 |
|
|
Pengawas Sekolah |
4 |
2 |
6 |
|
Korwil Kecamatan |
1 |
1 |
|
|
Masyarakat Umum |
1 |
1 |
|
|
Cabang Dinas Pendidikan |
1 |
1 |
|
|
Karyawan Swasta |
1 |
1 |
|
|
Pegawai Negeri |
1 |
1 |
- Jumlah Responden/Pengisi Kuesioner ULT LPMP Provinsi Jawa Tengah Bulan November 2021
|
JENIS RESPONDEN |
TATAP MUKA |
ONLINE |
TOTAL |
|
Guru TK |
1 |
2 |
3 |
|
Guru SDLB |
1 |
0 |
1 |
|
Guru SD |
5 |
0 |
5 |
|
Guru SMP |
11 |
0 |
11 |
|
Guru SMA |
2 |
1 |
3 |
|
Guru SMK |
1 |
1 |
2 |
|
Kepala Sekolah |
3 |
0 |
3 |
|
Operator Sekolah |
7 |
3 |
10 |
|
Dinas Pendidikan Kab/Kota |
1 |
0 |
1 |
|
Pengawas Sekolah |
1 |
0 |
1 |
- Tingkat Penilaian ULT
- Kinerja ULT
- Persyaratan Layanan
- Sistem, Mekanisme dan Prosedur Layanan
- Waktu Pelayanan (Sesuai jadwal yang diinformasikan)
- Pelayanan tidak dipungut biaya layanan
- Tersedia jenis-jenis produk layanan dari unit-unit utama dalam satu pintu layanan terpadu
- Kompetensi Pelaksana : Petugas layanan memiliki pengetahuan yang cukup, Penjelasan petugas layanan dapat dipercaya
- Perilaku pelaksana : Petugas layanan memberikan sambutan yang simpatik, baik dan ramah terhadap tamu/pemohon dalam menyampaikan permasalahannya, Petugas layanan sabar dan penuh pengertian dalam menangani tamu/pemohon
- Penanganan terhadap keluhan dan pengaduan
- Sarana dan Prasarana : Kelengkapan dan Kenyamanan Srana dan Prasarana Layanan
